1. Doświadczenie - to nas wyróżnia!
Na rynku fryzjerskim funkcjonujemy od 1991 roku.
Zaufało nam już tysiące fryzjerów oraz klientów detalicznych.
Profesjonalna i staranna obsługa klientów sprawiły, że grono naszych stałych klientów jest bardzo liczne i stale się poszerza.
Od początku roku 2012 postanowiliśmy poszerzyć naszą ofertę o aukcje Internetowe oraz o sprzedaż na naszej stronie www.fryzjer.info
Zatrudniamy wyspecjalizowanych pracowników do obsługi klientów w każdej z naszych dziedzin działalności.
Dzięki bezpośredniej współpracy z dystrybutorami i producentami oferujemy TYLKO markowe, oryginalne produkty.
Nowoczesne rozwiązania informatyczne oraz logistyczne umożliwiają nam szybką realizację zamówień.
Gwarantujemy bezpieczeństwo transakcji oraz przejrzyste procedury zakupów.
2. Magazyn + magazyny partnerów
Posiadamy własny magazyn, co pozwala nam na bieżącą realizację wszystkich zamówień (nie dotyczy produktów na specjalne zamówienie oraz mebli).
Zamówienia z reguły realizujemy w ciągu 24-48h.
Czas realizacji zamówienia na meble spowodowany jest tym, iż nie trzymamy mebli na magazynie. Dzięki temu klient otrzymuje produkt prosto od producenta (często od producenta towary jadą do odbiorcy a nie do nas). Nikt przecież nie chce mebli, które stały w pomieszczeniu i się kurzyły.
Stoki magazynowe są na bieżąco aktualizowane co pozwala nam na ciągłość sprzedaży pozostałych produktów.
3. Wykwalifikowany personel
Nasz personel przechodzi szkolenia z produktów, ich zastosowania oraz sprzedaży. Bierze udział w szkoleniach technicznych oraz pokazach.
Wszystko odbywa się cykliczne. Dzięki temu, możemy zagwarantować profesjonalną obsługę co jest bardzo ważne.
4. Dostęp do informacji
W celu komunikacji stosujemy różne kanały przekazu - gazetki, broszury, plakaty, strony internetowe, newslettery, sms, personel. Pozwala to na pełną informację o szkoleniach, targach, wystawach, promocjach, wyprzedażach...
Odwiedzając którykolwiek z naszych oddziałów, każdy uzyska poradę, podpowiedź, sugestię. Znający się na produktach branży fryzjerskiej i kosmetycznej personel pomoże dobrać najlepszy produkt. Stawiamy na jakość, nie na ilość. Każdy klient traktowany jest u nas INDYWIDUALNIE.
5. Koszty pakowania i wysyłki
Przesyłki realizujemy na różne sposoby, po to, aby każdy wybrał najwygodniejszą dla siebie.
- 0zł - przesyłka kurierska lub pocztowa przy zakupach powyżej 149,00 zł
- kwota 13 zł - przesyłka kurierska przy zakupach poniżej 149 zł
- Paczkomaty.pl - koszt przesyłki 14
- DPD Pick Up - 11zł
- Kurier DPD - 18 zł
PŁATNOŚĆ PRZY ODBIORZE (POBRANIE):
kwota 18 zł - przesyłka kurierska
Gratis, Przy zakupach powyżej 300zł
6. Sklep internetowy
Kupując w naszym sklepie internetowym, klient ma pełny wgląd do tego, co się dzieje z jego zamówieniem, historię zamówień, przysługujący rabat. Informowany jest (jeśli sobie to życzy) o promocjach i wyprzedażach poprzez newsletter.
7. Gwarancja
Sprzedajemy TYLKO nowe produkty, na które udzielamy gwarancji.
8. Oddziały - zapraszamy
Nie jesteśmy tylko wirtualną firmą. Można nas odwiedzić, zapoznać się z aktualną ofertą, poradzić, zapytać jeśli coś stanowi problem. Chętnie udzielimy odpowiedzi.
Zapraszamy do oddziałów: Gdynia | Gdańsk | Elbląg | Starogard Gdański | Kościerzyna
Zadowolenie klienta to dla nas podstawa!